Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 55in

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 55in chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền chỉnh sửa & xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
55in Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 55in
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 55in xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký đến khi giao dịch Viettel Money hoàn tất, mọi dữ liệu đều đi qua lớp mã hoá SSL. Chúng tôi không lưu số ví MoMo hay ZaloPay dưới dạng văn bản thô — chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch cần thiết cho hồ sơ tài chính. Nếu bạn không đăng nhập trong thời gian dài, tài khoản sẽ được tự động khoá phiên để giảm rủi ro truy cập trái phép.

Mã hoá SSL

Toàn bộ luồng dữ liệu — từ đăng nhập đến xác nhận giao dịch — được mã hoá SSL để ngăn chặn can thiệp từ bên ngoài.

Cookie & Phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu tài chính được giữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu, sau đó xoá.

Xác minh danh tính

Trước khi thực hiện thay đổi nhạy cảm — đổi email, đổi số điện thoại liên kết ví — chúng tôi yêu cầu xác minh OTP gửi về thiết bị đã đăng ký.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 55in. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong vòng thời gian hợp lý. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào với tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở live chat ngay trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản trong giờ làm việc.

Email

Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ của 55in. Ghi rõ họ tên và số tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và dùng biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư để ghi lại đề nghị chính thức của bạn.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại 55in

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách 55in xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu không thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu số ví dưới dạng văn bản thô. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua cổng mã hoá của từng ví.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm xác minh danh tính. Dữ liệu tài chính bắt buộc giữ theo quy định pháp lý sẽ được thông báo rõ trước khi xoá.

Không, trừ trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc cần thiết để xác minh giao dịch thanh toán nội địa. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách trang được sử dụng. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chỉnh sửa trực tiếp. Thay đổi liên quan đến số điện thoại hoặc email cần xác minh OTP gửi về thiết bị đã đăng ký của bạn.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 55in tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.